[직무인터뷰] 기업의 미래를 만드는 인재 채용의 방식

Interview 01. 인재채용팀을 소개합니다.

Q. 안녕하세요 팀장님! 자기소개 및 인재채용팀에 대해 간략히 소개 부탁드립니다.

안녕하세요, 에이피알에서 채용을 맡고 있는 김다인입니다.

저는 에이피알의 성장에 맞춰 우수한 인재를 발굴하고 확보할 수 있도록 전략을 수립하고, 채용 프로세스를 최적화하는 역할을 하고 있어요. ‘에이프로(APRO)’다운 인재를 찾고 연결하기 위해 에이피알 전사 채용을 총괄하고 있습니다.

Q. 현재까지의 Career Path 와 에이피알에 합류하시게 된 계기를 들려주세요.

저는 여러 외국계 기업의 HR을 거쳐 에이피알에 합류하게 되었는데요. 한국 기업에서 일하는 건 처음인지라, 작게는 매일 사용하는 용어부터 조직문화와 산업, 우수인재의 특성을 파악하는 것까지 빠르게 적응하려고 노력했습니다.

외국계 기업에서는 본사가 해외에 있는 한국 지사에서 글로벌 마인드셋을 배울 수 있었다면, 에이피알에서는 반대로 해외에 지사를 둔 본사에서 더 많은 권한과 책임을 가지며 일하게 되었습니다. 그러다 보니 기업의 성장과 방향성에 실질적으로 기여하고 있음을 확실히 체감된다는 것이 가장 큰 차이점인데요.

처음 합류했을 때만 해도 에이피알은 뷰티나 패션 마케팅 중심의 사업이었지만, 지금은 디바이스와 제조업까지 사업 영역을 확장하면서 공격적으로 성과를 내고 있습니다. 자연스럽게 여러 산업의 국내외 인재를 모셔오는 과정에서 저도 다양한 직무 경험이 많이 쌓였고, 개인의 기여도가 눈에 띄게 느껴진다는 것이 가장 만족스러운 부분입니다.

무엇보다 좀 더 책임감을 갖고 주도적인 역할을 경험해볼 수 있고 성장하는 환경이라는 점이 합류를 결정한 결정적인 이유였고요, 실제로 채용을 통해 회사의 미래와 비즈니스 방향성에 기여하고 있다고 느껴질 때 큰 보람을 느낍니다😄

Q. 그렇다면, 인사와 채용 업무를 지금까지 수행해 오시면서 느끼는 직무의 매력에 대해 소개해주실 수 있을까요?

채용으로 커리어를 시작했지만 인사기획, 교육, 평가·보상 등 전반을 경험하며 HR의 영역이 얼마나 넓고 기업 운영에 중요한 역할을 하는지 알게 되었습니다. 조직의 성장과 구성원이 역량을 최대로 발휘할 수 있는 환경을 만들기 위해서는 다양한 인사 영역을 이해하고 경험하는 것이 필수적이라는 점을 깨닫게 되었어요.

그 중 채용 업무의 가장 큰 매력은 다양한 업계와 각 직무에서 활약하는 인재들을 만날 수 있다는 점인데요! 그 분들이 우리 조직에 합류했을 때 어떤 성과를 낼 수 있을지 치열하게 고민하고 면밀히 검증하는 과정을 거쳐 결국 좋은 결과로 이어질 때 큰 보람을 느낍니다.

특히, 입사하신 분들이 조직에 잘 적응하고 성장하여 우수사원으로 선정되는 모습을 보면 더욱 뿌듯한데요✨ 처음 면접장에서 만났던 지원자가 시간이 지나면서 조직의 핵심 인재로 자리잡고, 팀을 이끌어가는 모습을 볼 때 채용이 단순한 업무가 아니라 기업의 미래에 직접적인 영향을 주고, 조직의 성장을 함께 만들어가는 중요한 역할이라는 걸 다시금 실감하게 됩니다.

회사가 급속도로 성장하고 업계의 주목을 받게 되면서, 자연스럽게 채용 시장에서나 후보자들의 관심이나 기대 수준도 높아지고 있는데요. 실제로 시간이 지날수록 지원자들의 역량과 경험이 더욱 우수해지고 있고, 이러한 환경 속에서 인재를 확보하는 과정 자체가 큰 도전이자 동기부여가 되고 있어요.

Q. 말씀하신 것처럼 기업의 성장과 함께 채용 전략도 변화할 것 같은데요. 에이피알 인재채용팀이 추구하는 핵심 목표는 무엇인가요?

불안정한 경제 상황 속에서도 에이피알은 역대 최대 실적을 내며 빠르게 성장하고 있는데요🚀. 사업 영역이 확장될수록 우수한 인재 확보의 중요성도 더욱 커지고 있습니다. 그렇기 때문에 인재채용팀의 핵심 목표는 기업의 성장과 전략적 목표를 실현할 수 있도록, 최적의 인재를 확보할 수 있는 모든 전략을 모색하며 실행하는 것입니다🔍.

이를 위해 각 조직별 니즈를 정확히 파악하고, 필요한 인재를 적시에 영입할 수 있도록 채용 프로세스를 지속적으로 개선해 나가고 있어요. 단순히 공석을 채우는 것을 넘어, 비즈니스 파트너로서 인재 확보 전략을 다듬고 실행하는 것이 중요한 역할이라고 생각합니다.

그리고 이제는 후보자 또한 기업을 선택하는 시대인 만큼, 기업 및 채용 브랜딩 활동도 중요한 목표인데요. 단순히 채용 공고를 고도화하는 단계를 넘어, 우리 기업의 비전과 성장 가능성을 다방면으로 알릴 수 있는 채용마케팅 전략을 강화하고 있습니다.

앞으로도 인재채용팀은 기업의 성장과 인재 확보 전략이 유기적으로 맞물릴 수 있도록 노력하면서, 우수한 인재들이 에이피알을 더욱 매력적인 회사로 느낄 수 있게 다양한 활동을 이어나갈 계획입니다!

Interview 02. 인재채용팀이 일하는 방식

Q. 에이피알 채용에 관심이 많은 예비 지원자들이 많을텐데, 우수 인재들의 특성이 있을까요? 그리고 그 우수한 인재를 영입하고 조직에 안착시키는 데 어떤 노력을 하고 계신지도 궁금합니다.

네, 저희 조직에서 우수한 성과를 내는 분들을 보면 몇 가지 공통적인 특징이 있습니다.

에이피알의 대표 인재상에 나타나 있지만, 실제로도 높은 목표를 설정한 뒤 열정과 확신을 가지고 이를 끝까지 이루어내려는 태도를 가진 분들인데요. 단순히 주어진 일만 수행하는 것이 아니라, 더 나은 결과를 만들기 위해 스스로 고민하고 적극적으로 도전하는 성향이 강한 분들이 입사 후에도 좋은 성과를 내는 경우가 많습니다.

또 저희는 성과 중심의 보상 체계를 운영하는 대표적인 기업 중 하나인데요. 핵심인재로서 충분한 보상을 받을 수 있는 환경에서 동기부여를 느끼는 분들이 더욱 치열하게 노력하며 성과를 달성하는 모습을 보이고 있습니다💡

그런 우수한 인재를 영입하는 것이 저희 팀의 핵심 역할이지만, 단순히 채용에서 끝나는 것이 아니라 그분들이 조직에 잘 정착하시도록 챙겨보는 것 역시 채용팀의 중요한 역할이라고 생각하는데요. 그래서 채용 당시 검증했던 역량과 태도가 입사 후에도 그대로 발휘되고 있는지를 직·간접적으로 팔로업하고 있습니다.

이런 우수한 인재들이 더욱 몰입할 수 있는 인사제도를 운영 중이며, 개인의 성장이 곧 기업의 성장으로 이어질 수 있도록 적극 지원하고 있습니다.

Q. 인재채용팀의 하루 일과가 궁금해요.

저희 팀은 말씀드린 대로 비즈니스 상황에 맞춰 실무 부서의 채용 니즈에 대응하는 방식으로 운영하기 때문에, 자연스럽게 수시 채용 중심으로 진행되고 있습니다. 전사의 모든 채용을 담당하는 만큼 각 리크루터가 맡고 있는 채용 건 별로 후보자의 진행 상황을 실시간으로 관리하는 것이 핵심 업무라고 볼 수 있어요📊.

따라서 하루 일과에서 가장 중요한 부분은 내부 실무진 및 리더들과의 협업, 그리고 후보자 응대인데요. 각 부서의 채용 요청에 맞춰 일정을 조율하고, 대부분의 면접에 동석하여 원활한 프로세스를 운영합니다.

이와 함께, 앞서 말씀드린 채용 마케팅 활동도 중요한 역할을 차지합니다. 온라인 라이브 채용 설명회, 대학교 채용 박람회, SNS 콘텐츠나 채용 홍보 영상 제작, 키비주얼 개편 등 온/오프라인 브랜딩 활동도 적극 활용하여 에이피알이 가진 정체성과 가치를 자연스럽게 보여주고, 지원자들이 조직의 문화와 방향성을 이해할 수 있도록 노력하고 있습니다.

Q. 지원자와 회사 모두에게 중요한 순간을 책임지는 만큼, 여러 고충이나 고민이 있으실 것 같은데요.

업무를 수행하면서 가장 신경 쓰는 부분과 이를 효과적으로 운영하기 위한 노력이 있을까요?

채용은 비즈니스 성장에 기여하지만, 명확한 정답이 없고 단기적인 성과로 드러나기 어려운 업무입니다. 그래서 팀원들에게도 지속적으로 우리 역할의 중요성을 인식할 수 있도록 하고, 단순히 채용을 완료하는 것이 아니라 장기적인 관점에서 우리의 역할을 바라볼 필요가 있는데요.

특히, 채용 과정의 작은 디테일이 최종 결과를 크게 좌우할 수 있다는 점도 중요한 운영 원칙 중 하나입니다. 면접에서 오간 한 마디가 후보자의 결정을 바꾸거나, 실무 리더들의 판단에 영향을 미칠 수 있어요. 또 후보자는 우리의 제품을 사용하는 고객일 수 있기 때문에, 채용팀이 곧 기업의 첫인상을 결정하는 역할을 한다는 점을 항상 염두에 둬야 한다고 생각합니다.

이런 이유로 채용팀은 일관된 커뮤니케이션을 유지하고 신뢰를 형성해야 하며, 이를 위해 채용의 세부적인 부분을 정교하게 운영하고 있습니다. 내부적으로도 채용 경험을 지속적으로 점검하고, 후보자 경험을 긍정적으로 만들기 위해 노력하는데요. 이런 과정들이 쌓여야 결국 우수한 인재를 영입하는 데 실질적인 도움이 된다고 생각합니다.

Interview 03. 예비 지원자를 위한 Tip

Q. 서류나 면접을 준비하는 지원자에게 팁을 주신다면?

에이피알에서는 자기소개서를 꼼꼼하게 읽고, 지원자가 해당 직군이나 산업에 대해 얼마나 진정성을 가지고 있는지를 충분히 검토하는데요. 어느 회사에서든 적용 가능한 자기소개서 내용이라거나 만점짜리 스펙만을 가지고 있는 서류보다, 에이피알이 속한 산업과 채용하는 직무에 대한 관심, 진정성, 이해가 드러나는 지원서가 훨씬 더 와닿는 것 같아요.

그리고 저희 채용팀에서 진행하는 행사들도 적극적으로 활용해보는 것을 추천 드립니다. 채용설명회나 공모전 등 대외적인 행사에 참여하면 기사나 공식 자료만으로는 알기 어려운 부분들을 직접 경험할 수 있거든요! 이런 과정이 쌓이면 자연스럽게 기업과 직무에 대한 이해도가 깊어지고, 면접에서도 더 구체적이고 설득력 있는 답변을 할 수 있을 거라고 생각합니다 😊

Q. 팀장님만의 좋은 인재를 알아보는 노하우가 있으신가요?

'좋은 인재’라는 기준은 한 가지로 정의하기 어렵다고 생각해요. 에이피알의 전체적인 인재상이 있긴 하지만, 조직이나 상황에 따라 원하는 특성, 경험, 태도가 다 다를 수 있기 때문인데요.

그래서 저는 단순히 외워온 답변이나 에이피알의 인재상을 나열하기보다 본인의 실제 경험을 어떻게 해석하고 설명하는 지를 중요하게 봅니다. 같은 경험을 했더라도 단순히 나열하는 것과 스스로 깊이 고민해서 본인의 언어로 설명하는 것은 차이가 크거든요. 예상치 못한 질문에 어떻게 사고하고 대처하는지 관찰하면서 주도적으로 문제를 해결해 나가는 자세를 보고, 진솔한 모습을 이끌어내고 있어요.

결국 면접관들도 객관적으로 가장 우수한 사람을 찾는 것이 아니라 '우리 팀에서 함께 일하고 싶은 사람'을 결정하는 일이에요. 지원자와 조직이 서로에게 최선의 선택을 내리도록 돕는 과정이 채용팀이 해야 할 가장 중요한 역할이자 노하우인 것 같습니다.

Q. 마지막으로 채용 담당자로서 에이피알에 입사를 희망하는 예비 지원자분들에게 전달하고 싶으신 메시지가 있다면 자유롭게 말씀 부탁드립니다.

요즘처럼 불확실한 경제 상황 속에서도 기업에서 채용이 활발하다는 것은 그만큼 인적자원에 대한 투자를 아끼지 않고, 미래를 대비하고 있다는 의미라고 생각해요. 저희 팀이 바쁜 만큼 회사의 성장 가능성이 크고 기회가 많다는 증거이기도 하고요.

채용은 단순히 기업이 지원자를 평가하는 것 뿐만 아니라, 지원자 역시 회사가 본인에게 맞는 환경인지 확인하는 과정인데요. 자신의 역량을 실질적으로 발휘하고 성장할 기회를 찾고 있다면 에이피알은 충분히 매력적인 선택지가 될 거라고 생각합니다.

본인의 역량을 바탕으로 적극적으로 도전하고 성과를 내는 분들에게는 그 만큼의 기회와 책임이 주어지는 곳인데요. 단순히 안정적인 직장을 원하는 분들보다는 변화하는 환경 속에서 다양한 경험을 하고, 자신의 커리어를 빠르게 성장시키고 싶은 분들이라면 더욱 잘 맞을 거예요!

이런 에이피알의 비전과 방향성에 공감하고 함께 성장할 준비가 되어 있다면 망설이지 말고 도전해보셨으면 합니다👍

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