[직무인터뷰] 글로벌 비즈니스의 성장 기반을 설계하다

Interview 01. 해외법인관리팀을 소개합니다.

Q. 안녕하세요 팀장님. 자기소개 및 해외법인관리팀에 대해 간략히 소개 부탁드립니다.

안녕하세요. 이제 에이피알에서 근무한 지 6년 차에 접어들었고, 회사의 빠른 성장 속도에 맞춰 함께 성장해 나가고 있는 해외법인관리팀 강창완입니다.

해외법인관리팀은 본사의 글로벌 비즈니스가 각 국가에서 안정적으로 운영될 수 있도록, 해외 자회사들의 영업 및 운영 전반을 관리하고 지원하는 역할을 맡고 있습니다. 업무 스펙트럼이 꽤 넓은 편으로, 국가별로 내재된 다양한 리스크를 관리하고 각 법인이 현지에서 지속 가능한 방식으로 사업을 운영할 수 있도록 돕고 있는데요. 새로운 국가 진출 시에는 시장 진입 가능성을 검토하고, 실제 사업 확장을 선두에서 추진하는 등 회사의 글로벌 성장 전략을 실현해 나가는 팀이라고 이해해주시면 될 것 같습니다!

Q. 현재까지의 Career Path와 에이피알에 합류하시게 된 계기가 궁금합니다.

에이피알은 저에게 정규직으로는 첫 직장이었는데요. 처음에는 미국 마케팅 본부에서 근무를 시작했는데, 현지 시장에서 브랜드를 성장시키는 과정이 매우 흥미로웠습니다.

다만 점점 사업 전체를 더 넓은 관점에서 이해하고 운영을 경험해보고 싶다는 생각이 들었고, 마침 회사에서도 저의 방향성과 맞는 기회를 얻게 되어, 해외법인관리팀으로 직무 전환을 하게 되었습니다.

이후 다양한 국가의 법인을 관리하며 사업 구조·재무 흐름·운영 체계 전반을 다각도로 이해할 수 있는 경험을 쌓을 수 있었고, 개인적으로도 큰 성장의 계기가 되었습니다.

앞으로 합류를 고민하시는 분들도 글로벌 비즈니스를 전체적으로 바라보며 성장하고 싶은 분이라면 해외법인관리팀이 잘 맞을 것이라 생각합니다.😊

Q. 글로벌 뷰티기업으로 성장하고 있는 만큼 해외법인관리팀의 업무도 다양해지고 그 중요성도 점점 커지고 있을 것 같은데요. 에이피알의 해외법인관리팀에서는 어떤 업무들을 담당하고 있는지 궁금합니다.

먼저 저희 팀은 각 해외법인이 현지에서 영업 및 운영상 문제가 없도록 전반적인 관리와 지원을 수행하는 업무를 담당하고 있습니다.

매출과 비용 등 주요 지표를 종합적으로 점검하며, 국가별 판매 채널과 성과를 주기적으로 분석해 더 효율적인 운영 방향을 함께 고민하는 등의 업무도 함께 진행하고 있는데요.

또한 신규 시장 진출이나 해외 법인 설립이 추진될 때에는 현지 제도와 사업 환경을 꼼꼼히 검토하고, 초기 운영이 안정적으로 자리 잡을 수 있도록 전반적인 지원을 이어가고 있습니다.

물론 이 공통 범위 안에서도 국가 혹은 사업 유형별 특성을 고려한다면 접근 방법도, 마주하는 챌린지도 세부적으로는 전부 다릅니다.

이렇게 해외 사업의 기초를 마련 및 유지하고, 본사와의 기본적인 연결고리 역할을 하며 다양한 유관 부서와 협업을 통해 해결해 나가는 것이 핵심 업무들이라고 봐주시면 됩니다! 😉

Q. 그럼, 국가별로 업무를 수행할 때 유의하는 주요 포인트가 있을까요? 업무 절차나 소통방식에 차이가 있는지 궁금합니다!

국가가 다르다고 해서 업무 절차나 소통 방식이 크게 다르지는 않은데요. 모든 법인은 본사의 기준과 정책에 따라 동일한 시스템, 수익인식 기준, 프로세스 등을 기반으로 운영되고 있어, 기본적인 결산 절차나 보고 체계는 큰 틀에서 통일되어 있습니다.

하지만 국가별 디테일은 전부 다르기 때문에 담당 국가의 상황과 특성에 맞춰 유연하게 접근하는 것도 중요합니다. 본사의 공통 기준 아래에서 현지 상황을 조화롭게 반영할 수 있는 균형감각이 중요하다는 건데요. 어렵게 들릴 수 있겠지만, 저희 혼자 이 모든 것을 해결하는 것이 아닌 다양한 유관 부서와의 협업과 소통을 통해 진행하는 부분이라 크게 걱정하실 필요는 없습니다. 😅

Interview 02. 해외법인관리팀이 일하는 방식

Q. 다른 팀과 차별화되는 해외법인관리팀만의 자랑거리가 있다면 소개해주세요! 팀 내 문화나 성격이 궁금합니다.

해외법인관리팀의 가장 큰 특징은 열린 소통과 강한 책임감이라고 생각합니다.

저희 팀의 업무는 다음 단계 부서의 업무로 바로 이어지는 구조일 때가 많습니다. 그 말은, 저희가 제때 정확하게 임무를 완수하지 않으면 다른 부서의 일정에도 영향을 미칠 수 있다는 의미인데요. 예를 들어 매월 진행되는 결산 업무는 정해진 기한 내에 1차 결산을 마쳐야 회계부서로 넘길 수 있고, 신규 국가 진출 시에도 우리 팀에서 법인 설립과 사전 준비가 완료되어야 RA나 플랫폼 운영 부서에서 본격적으로 업무를 시작할 수 있습니다.

이런 구조 속에서 자연스럽게 ‘내가 맡은 일은 내가 반드시 완수한다’는 책임감이 팀 전체에 자리 잡게 되었습니다.

동시에 해외법인관리팀은 다양한 부서와 협업이 잦다 보니, 수평적이고 유연한 커뮤니케이션 문화가 잘 정착되어 있어요. 서로 존중하면서도 자유롭게 의견을 주고받는 분위기 덕분에 팀워크가 매우 좋습니다. 개인적으로도 팀장으로서 이렇게 성실하고 선한 팀원들과 함께 일할 수 있다는 점이 큰 행운이라고 생각합니다.👍

Q. 아무래도 국가권별로 업무를 하시다보니, 각 담당자분들께서 독립적으로 업무를 수행하시는 일이 많을 텐데 팀 내부적으로 서로 협력이 필요했던 순간도 있었을까요?

네, 해외법인관리팀은 각자가 담당 국가의 업무를 독립적으로 수행하는 경우가 많지만, 팀원 간 협력과 정보 공유가 자연스럽게 이루어지는 문화가 자리 잡고 있어요.

예를 들어, 새로운 유형이나 신규 플랫폼을 통해 매출/비용 등이 발생했을 때, 이미 다른 국가에서 유사한 경험과 결산 업무를 진행한 사례가 있는 경우가 있습니다. 이럴 때 팀원들은 각자의 경험을 서로 공유하며 업무 수행에 참고하곤 합니다.

또한 새로운 공통 업무나 프로세스를 설계해야 하는 경우에는, 각 국가의 상황을 모두 고려한 사전 소통과 논의를 활발히 진행하며 효율적인 기준을 함께 만들어 나가고 있는데요.

이처럼 팀 내에서 서로의 경험과 지식을 공유하며 협업하는 과정은 각자가 독립적으로 일하면서도 전체 업무의 일관성을 높이는 데 중요한 역할을 하고 있습니다.

Q. 그럼, 팀 내부 외에도 유관부서나 외부 파트너와의 협업은 주로 어떻게 진행되나요? 그리고 그 협업 과정에서 중요하게 생각하시는 부분이 있다면 궁금합니다.

해외법인 관련 업무는 회사 안팎과의 협업이 많다 보니, 자연스럽게 여러 부서와 긴밀하게 소통하는 편입니다. 월 단위 결산 과정에서는 회계부서와의 협업이 가장 활발한데요. 각 해외 법인의 매출과 비용 데이터를 먼저 정리해 전달하면, 회계팀에서 그 정보를 기반으로 전체 손익을 검토하는 구조입니다. 결산 시점에는 물류나 고객지원, 자금 관련 부서와도 필요한 정보를 주고받으며 진행합니다.

신규 국가 진출이나 새로운 사업을 검토할 때는 물류, 마케팅, 품질, 인허가 등 다양한 부서와 함께 전체적인 운영 구조를 맞춰가고 있어요.

외부 파트너와의 협업도 비슷한데요. 새로운 국가 진출이나 비즈니스 모델을 검토할 때는 다양한 옵션을 열어두고 유연하게 접근하는 Open Mindset이 중요하다고 생각합니다. 발생 가능한 여러 문제상황이나 관리 포인트를 사전에 준비할 수 있도록 하기 위함입니다.

결국 해외법인관리팀의 협업 포인트는 부서 간 경계를 두지 않고, 열린 태도로 상황에 맞게 유연하게 소통하는 것이 가장 중요하다고 생각합니다.

Interview 03. 예비 지원자를 위한 tip

Q. 해외법인관리팀의 일원으로서 갖추면 좋을 직무 역량이나 경험들은 어떤 것이 있을까요?

기본적으로 해외 파트너와의 커뮤니케이션이 많고 외국어 문서를 다루는 일이 많기 때문에, 외국어 역량은 꼭 필요합니다. 비즈니스 소통이 가능한 수준은 기본이고, 언어 능력이 뛰어날수록 업무 효율도 높아집니다. 또한, 기존에 해외법인 운영이나 리스크 관리, 사업 세팅 관련 경험이 있으신 분이라면 큰 도움이 될 것 같습니다.

또, 해외법인관리팀은 매월 결산 업무를 고정적으로 수행하기 때문에, 기본적인 회계 지식이나 재무적 이해가 있다면 업무 적응이 훨씬 빠릅니다. 숫자를 다루기 때문에 꼼꼼함은 물론이고, 기본 지식을 알고 있다면 실무를 배워가는데 큰 어려움이 없을 것이라 생각해요.

Q. 마지막으로 해외법인관리팀에 입사를 희망하는 예비 지원자분들에게 전달하고 싶으신 메시지가 있다면 자유롭게 말씀 부탁드립니다.

에이피알은 매우 빠르게 글로벌 확장을 통해 성장하고 있는 회사입니다. 그만큼 새로운 시장과 국가를 경험할 기회가 많고 그 과정에서 다양한 과제나 변화들을 마주하게 되며, 해외법인관리팀은 그 여정을 아주 가까이에서 함께하는 팀입니다.

업무를 하다 보면 예상치 못한 상황들이 늘 생기지만, 그만큼 배우는 속도도 빠르다고 말씀 드리고 싶은데요. 새로운 일을 두려워하지 않고, 변화에 유연히 대응하면서 스스로 성장해 나가는 분이라면 분명 큰 보람을 느끼실 거라 생각합니다. 💪

또한 혼자보다 함께의 가치가 훨씬 큰 부서인 만큼, 열린 마음으로 소통하며 책임 있게 일할 수 있는 분이라면 금세 잘 어울리실 거라 생각합니다. 저희 팀도 그런 분들과 함께 글로벌 무대에서 더 큰 그림을 그려나갈 수 있기를 진심으로 기대하고 있습니다.🙏