[에이피알 스토리] 에이피알에서 관찰되는 8가지 기업문화

기업문화 혁신. 더 이상 해외서만 회자되는 이야기가 아닙니다. 최근 많은 기업들이 지속적인 성장과 효과적인 조직운영을 위해 기업문화의 중요성을 강조하고 있습니다. 저마다의 색깔을 나타내며, 기업문화 혁신을 화두로 삼고 있는데요. 기업문화는 기업의 구성원들이 특정 상황에서 의사결정을 함에 있어 그 기업의 목표, 가치관과 일관된 행동을 하게 되는 기준이 된다는 측면에서 매우 중요한 역할을 하게 됩니다. 또한, 매출이나 시장의 확대 등 양적인 성장 뿐만 아니라 구성원들의 역량, 일관된 기업문화 등 질적인 성장이 균형을 이뤄 장기적인 관점에서의 차별적인 경쟁우위 확보가 가능하기 때문인데요.

스타트업에서부터 비롯되는 좋은 기업문화 덕분에 이러한 혁신을 도입하는 기업 또한 점차 늘어가는 추세입니다. 우리 사회에 새로운 변화의 바람이 불어오고 있는 중인데요. 기업에서 문화가 문화로 정착되기 위해서는 경영진들의 결단도 중요하지만, 이를 자연스럽게 지키고 분위기를 만들어가는 조직원들의 행동 또한 매우 중요한 요소로 작용하고 있습니다.

에이피알에서는 과연 어떤 기업문화가 관찰되고, 운영되고 있는지를 여러분들께 소개해 드리도록 하겠습니다.

성장세가 강한 기업에는 그에 맞는 좋은 문화가 숨어 있다.

#소통 방식

에이피알 구성원들은 서로 소통하고 협력하는 방식에 대해 유연함이 강합니다. 직급이라는 테두리 속에서 누군가의 의견만을 관철하기보다는 토론 방식의 일종인 챌린징을 통해 상호간의 의견 차이가 발생하는 스펙트럼을 좁혀가며, 보다 나은 선택을 하기 위해 노력합니다. 즉, 열린 사고방식 속에서 고도의 독립성으로 치우친 소통이 아닌 개인의 행동, 경쟁을 보다 중시하는 모습을 보이고 있습니다.

#변화대응 방식

안정성만을 강조하며 변화를 받아들이지 않고, 현상 유지를 우선시 하는 문화를 지양합니다. 에이피알은 융통성을 선호하는 문화를 지니고 있는데요. 이를 통해 혁신, 개방성, 다양성, 장기적 안목을 우선시합니다. 이러한 모습 덕분에 지속적으로 신규 브랜드를 런칭하고, 국내에서만 비즈니스를 운영하는 것이 아닌 해외시장의 문을 두드리고 지금 이 순간에도 도전을 이어 나가고 있습니다.

#배려

에이피알에서 배려는 사람 대 사람. 즉, 인간관계와 상호 신뢰에 중점을 둡니다. 본사에서 마주치는 사람들 누가 먼저할 것도 없이 자연스럽게 인사를 건네게 됩니다. 따뜻하고 협동적이며, 친절한 업무환경 속에서 서로를 돕고 지지하는데요. 직원들은 단순히 함께 일하는 Co-Worker를 넘어 인간적인 관계 속에서 긍정적인 관계를 지향해 나가게 됩니다. 평균 연령 28.3세인 젊은 기업 특성에 따라 전문성은 살리면서 또 다른 한편으로는 즐겁게 회사생활을 하고자 합니다.

#목표

에이피알 구성원들은 장기적인 미래에 기여하기 위해 노력하고 헌신합니다. 매년 괄목할 만한 성장을 이뤄낼 수 있었던 것도 이 같은 목표의식이 뚜렷하기 때문인데요. 직원들은 지속가능성과 주인의식에서 비롯된 마음 덕분에 각자의 커리어를 개발하며, 부단히 주어진 업무에 책임감을 갖고 일을 수행해 나가고 있습니다. 예를 들어 복지제도인 직무 관련 도서구매를 통해 업무역량 강화를 위해 자기개발에 열정을 기울이는 모습도 볼 수 있습니다.

#즐거움

일을 함에 있어 스트레스가 동반되기에 즐거움이라는 표현을 쓰기에는 다소 적합하지 않을 수 있는데요. 그러나 구성원 간의 함께하는 즐거움이 있기에 이는 힘을 얻고 일할 수 있는 원동력으로 이어지게 됩니다. 사람은 감정의 동물이기에 쾌활한 업무환경 속에서 일을 한다면 자신이 행복한 일을 하고 있다는 지향점으로 발전하게 됩니다. 직원들은 명랑하고 의욕에 넘치며, 리더들은 위계질서의 벽을 무너뜨려 직원들과 자유롭게 소통할 수 있는 환경을 구축함으로써 혁신을 만들어가게 하는 원천이 되고 있습니다.

#결과

결과는 모든 조직이 지향하는 최종적인 목표입니다. 결과 지향적이고, 성과에 기반한 업무환경 속에서 사람들은 최상의 성과를 간절히 이루고 싶어하는데요. 이를 통해 직원들은 능력과 성공을 추구하게 되고, 리더들은 목표치를 설정하게 됩니다. 그렇다고 지나친 결과를 지향하기보다는 공동이 나가야할 방향에 대한 정량적인 목표 설정하고, 이를 실패했을 때 질책하기보다 다시 도전할 수 있게 발판을 마련해주는 원동력입니다. 이를 통해 프로패셔널함을 갖추게 되고, 개인의 커리어 발전에 많은 도움을 주게 되어 장기적으로 긍정적인 효과를 발생하도록 합니다.

#권위

에이피알은 권위지향적인 모습을 지양하고 있습니다. 앞서 언급된 키워드인 ‘소통 방식’의 연장선상(延長線上)이라고 볼 수 있는데요. 조직 자체가 위계질서가 아닌 수평적인 문화를 강조합니다. 외국인 직원 또한 근무하기에 개인의 다양성을 존중해 나가고, 강력한 통제에 의해 조직을 운영하기보다는 자율성을 높게 부여하여 직원들의 스스로 행동해 나가는 방식을 채택하고 있습니다.

#안전

안전은 직원들의 건강 뿐만 아니라 가족의 건강까지 챙기는 것인데요. 에이피알은 가족 단체보험을 가입함으로써 직원의 가족도 에이피알의 구성원이라 여기고 인재(人材)의 가치를 소중하게 여기고 있습니다. 아울러, 개인의 건강 역시도 중요시하기에 외근으로 인한 장소 이동 등 근무 중에 사고가 발생했을 시 회사에서 도와줄 수 있는 방법 내에서 최선을 다해 지원하고 있습니다.

기업문화는 수면 밑의 눈에 보이지 않는 빙산과도 같습니다. 한 기업이 성장과 발전을 거듭하는 과정에서 형성하는 전통적 가치관 또는 신념, 의식구조 등이 바로 눈에 보이지 않는 기업 문화인데요.

오늘날 기업문화의 중요성이 부각되는 이유도 기업 문화가 조직의 효능에 미치는 영향력이 그만큼 강력 하기 때문입니다. 그러나 아무리 훌륭한 기업문화를 창안해내도 구성원들에 의해서 의식화되지 않으면 효력을 상실하게 되기에 이렇게 관찰되고 있는 에이피알의 좋은 문화도 좋은 모습으로 지속발전해 나갔으면 하는 바람입니다.

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